חידושים חדשים כוללים הרחבת AI Companion 3.0 באופן נרחב יותר על פני פלטפורמת Zoom והכנסת סוכני בינה מלאכותית מותאמים אישית לניהול זרימות עבודה בזום ובמערכות צד שלישי מערכת הפעולה של Zoom מובילה את השיחה לסיומה בעזרת זרימות עבודה חדשות של סוכנים ותכונות בינה מלאכותית של חוויית לקוח (CX) במגוון מוצרי Zoom Workplace, טלפון ומוצרי CX […]
תג ארכיון: זום
הייטק, טכנולוגיה ומחשבים
זום מציגה את הדור הבא של Zoom Virtual Agent לאוטומציה של פתרון בעיות מקצה לקצה עבור לקוחות
זום מציגה את הדור הבא של Zoom Virtual Agent לאוטומציה של פתרון בעיות מקצה לקצה עבור לקוחות יכולות חדשות של סוכנים וירטואליים מפחיתות את מאמצי הלקוחות, מונעות פניות חוזרות ומעניקות למנהלי השירות ביטחון להרחיב את האוטומציה כאשר 43% מהצרכנים אומרים שצ'אטבוטים לא מצליחים לפתור את הבעיות שלהם, Zoom Virtual Agent 3.0 יכול לעזור לארגונים לסגור […]
